Vaciar la caché y reiniciar Winsock

Un agente de atención al cliente puede pedirte que vacíes tu caché DNS o que restablezcas Winsock. Esto puede resolver ciertos problemas relacionados con la conexión, como no poder resolver una dirección URL de una tienda.

Para hacerlo en una PC:

1. Cierra el cliente de MTG Arena
2. Abre una solicitud de comando de Windows (cmd.exe) como administrador
3. Escribe ipconfig /flushdns  y presiona Aceptar
4. Escribe ipconfig /registerdns  y presiona Aceptar
5. Escribe ipconfig /release  y presiona Aceptar
6. Escribe ipconfig /renew  y presiona Aceptar
7. Escribe netsh winsock reset y presiona Aceptar
8. Reinicia tu computadora e inicia al cliente de MTG Arena

Cómo hacerlo en una Mac:

1. Abre una ventana de terminal desde Aplicaciones -> Utilidades. También puedes presionar Comando + Espacio y buscar Terminal.
2. Introduce allí el comando para vaciar la caché. El comando que debes usar varía según tu versión de Mac OS.