Patrick Aloia

米ドル以外の価格が時々変わるのはなぜですか？ MTGアリーナでは、為替レートを考慮して年に数回価格を調整します。つまり米ドル以外の価格は、調整時の米ドルと相対通貨間の換算レートに基づいて変動することになります。

モバイルデバイスのクライアントで表示される通貨を変更するには： Apple/Google Playアカウントに移動します。 アカウントに紐付いた住所/国を更新してください： 以下のリンクからAppleに問い合わせることができます： https://reportaproblem.apple.com/ 以下のリンクからGoogle Playに問い合わせることができます： https://s...

全般 実績とは何ですか？ 実績は『霊気走破』のリリースとともにMTGアリーナに導入される新しい機能です。ゲーム内のさまざまなアクションやアクティビティを完了すると、実績と実績に基づく報酬を獲得できます。   達成の進捗は遡及しますか？ 実績は遡及しません。すべての実績の進捗は『霊気走破』のリリースとともに開始されます。 一部の状態ベースの実績は、クライアントの起動時に完了します（例: 構築ま...

アカウント上のカードが見つからない 所有しているはずのカードが表示されない場合は、クライアントでコレクションフィルターをリセットしてみてください。以下の方法でコレクションフィルターをリセットできます。 コレクションに移動します ヘッダーで［デッキ］をクリックします 下部の［コレクション］をクリックします スライダーバーのアイコンをクリックします ［所持］をクリックし、他のフィルターが設定さ...

MTGアリーナ利用規約のセクション7.4および21.4に基づき、理由を問わず、当社はMTGアリーナストアで行われた購入を対象とした返金を拒否する権利を有しています。なお、ご注文に問題があった場合、またはお客様のアカウントで不正に購入されたと思われる場合は、こちらをクリックするか、次の手順に従ってください。   ページ上部の［リクエストを送信］をクリックします。 ［どのようなお問い合わ...

カスタマーサービス担当者から、DNSキャッシュのクリア（フラッシュ）やWinsockリセットの実行を求められることがあります 。これにより、ストアのURLを解決できないなど、特定の接続関連の問題を解決することができます。 PCで行う場合： MTGアリーナクライアントを終了します Windowsのコマンドプロンプト（cmd.exe）を管理者として実行します ipconfig /flus...

問題を調査する前に、当社のステータスページにアクセスして、お客様の体験に影響を与えるサービスの停止がないことを確認してください。 サーバーに接続できるものの、切断や遅延が続くためにプレイできない場合は、以下をお試しください。 ブロードバンド回線（下り25Mbps、上り3Mbps以上）を使用していることを確認してください。 インターネットを利用しているプログラム（特にストリーミングビデオ...

ゲームはさまざまな理由でクラッシュします！以下の基本的なトラブルシューティングの手順を実行して、問題が解決するかどうかを確認してください。 お使いのマシンが、最小システム要件を満たしているかどうかをご確認ください。 最新バージョンのWindowsまたはMacOSを使用していることをご確認ください。 グラフィックカードのドライバーを更新してください。 クリーンブートを実行し、他のソ...

デッキをMTGアリーナにインポートすることで、カードコンボをテストしたり、現在のメタゲームに素早く飛び込んだり、お気に入りのマジック・プロリーグのプレイヤースタイルを真似たりすることができます。 MTGアリーナにデッキをインポートするには、次の手順に従ってください。 目的のデッキリストをパソコンのクリップボードにコピーします。 情報を簡略化した形式で表示する任意のプログラムにコピーする...

アプリのダウンロードやインストールがうまくいかない場合： デバイスのWi-Fi接続強度が強いことを確認してください。 デバイスにアプリをインストールするための十分な容量があることを確認してください。 デバイスのストレージ容量を開放する具体的な方法については、デバイスのメーカーにお問い合わせください。   注記：Androidでは、最初のダウンロードに最大30分かかることがあります。