Patrick Aloia

ログインできない場合は、https://myaccounts.wizards.com/forgotにアクセスしてパスワードをリセットすることができます。  パスワードリセットのメールが受信トレイに入ってこない場合、メッセージがフィルタリングされて迷惑メールフォルダに入っている可能性がありますので、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、複数のEメールアドレスをお持ちの方は、別の受信トレ...

マジック：ザ・ギャザリング アリーナの新規アカウントを開設する際、いつでもチュートリアルをスキップすることができます。すべてのゲームをプレイしなくても、チュートリアルの報酬を獲得できます。 そのためには、   1. 画面右上の［設定］（歯車）アイコンを選択し、［View Account（アカウントの表示）］を選択します。   2. アカウント画面で［チュートリアルをスキップする］を選択...

マジック：ザ・ギャザリング アリーナで現金取引を行う際、今後の購入に備えて任意で支払い情報を保存できます。この情報を保存しない場合、注文を行う度に支払い情報を入力しなければならなくなります。   支払い情報の更新方法： ［ストア］タブをクリックします。   画面右下の［Change Payment Method （支払い方法変更）］リンクをクリックします。   ［Paym...

問題を調査する前に、ステータスページにアクセスして、お客様の体験に影響を与えるサービスの停止がないことを確認してください。  システムが最小要件を満たしているかどうか確認してください。パフォーマンスの低下は、マシンが当社の推奨する仕様を満たしていない場合の動作によく見られる現象です。 ネットワークの問題で遅延が発生することもあります。同じネットワーク上にある他のマシンにアクセスできる場合...

このエラーの一般的な原因は、「Killer Network Manager」と呼ばれるソフトウェアが古くなっていることです。  「Killer Network Manager」をアンインストールしてゲームを実行してみてください。 「Killer Network Manager」を「Killer Control Center」に更新して、ゲームを実行してみてください。

これは、ゲームをあるドライブにインストールした後、そのドライブを取り外した場合によく起こります。この問題を解決するには、レジストリの設定を編集することに差し支えがなければ、以下の手順を実行してください。 注記：これらの手順から逸脱してレジストリの設定を編集すると、システムに重大な問題が発生する恐れがありますので、変更する際は注意してください。 「コントロール パネル」→「プログラムと機能...

MTGアリーナでは、「UTC_Log - <Date> <Time>.log」という名前のログファイルが作成されます。このログファイルは、カスタマーサポートの担当者に役立つ可能性があるため、お客様をサポートするときにリクエストする場合があります。   iOSのログファイル 次の手順では、Macでログファイルの検索と表示を行います。 デバイスをMacに接続します。 iTunesを開き...

マジック：ザ・ギャザリング アリーナをプレイするには、いくらかかりますか？ MTGアリーナは無料でダウンロードできます。ゲーム内でジェムを購入することでゲーム体験を向上させることはできますが、マジック：ザ・ギャザリングのゲームプレイを本格的に楽しむために、購入が必須というわけではありません。   マジック：ザ・ギャザリング アリーナで購入の際に問題が起きた場合はどうすればいいですか？ ご...

詳細ログの作成 エージェントにログファイルを送信する前に、詳細ログを有効にするようにエージェントから要求されることがあります。ログファイルデータを参照するコミュニティ製ツールを使用する場合も、詳細ログを有効にしなければならないことがあります。 当該設定の更新方法: マジック：ザ・ギャザリング アリーナホーム画面上部にある［設定 ］（歯車）アイコンをクリックします。 ［オプション］ポ...

MTGアリーナでは、コードの利用はブースターパック、コスメティックアップグレード、XPなどのゲーム内アイテムを入手するのに最適な手段です。それらは、マジック：ザ・ギャザリングの一部の物理的な商品を含め、さまざまな場所で使用されており、たくさんのプレイ機会をもたらします！ 現時点では、モバイル版のアプリで引き換えコードを利用することはできません。 ここでは、MTGアリーナで引き換えコードを利...