接続の問題に関する高度なトラブルシューティング（PC）

これまでの記事の手順で問題が解決しない場合は、以下の解決策もお試しください。

• 次の手順で、パブリックDNSに変更してみてください。
  • ［コントロール パネル］ >［ネットワークとインターネット］>［ネットワークと共有センター］>［アダプターの設定の変更］に移動します。使用しているアダプターを右クリックして［プロパティ］をクリックし、［ネットワーク］タブで［インターネット プロトコル バージョン 4（TCP/IPv4）］を選択して、［プロパティ］をクリックします。［次のDNSサーバーのアドレスを使う］を選択し、サーバーとして「8.8.8.8」と「8.8.4.4」を入力します。コンピューターを再起動して、動作に違いがあるかどうかを確認してください。
  • これは、一部の企業ネットワークで問題を引き起こす可能性があります。他の必要なサイトへのアクセスが妨げられる場合は、この変更を元に戻す必要があります。
• MTGアリーナに関連するカスタマイズを「C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts」で行っていた場合は、それらを削除してください。
• 次のTCPポートを転送してみてください: 80、443、30010、30003。
• 米国ベースのVPNで接続してみてください。
• ［デバイス マネージャー］>［ネットワーク アダプター］に移動し、使用しているアダプターをクリックして、［ドライバー ソフトウェアの更新］に進んで、ネットワークドライバーを更新します。

新しい問題を特定し、ナレッジベースの発展に役立てるために、ゲームのログファイルや表示されているエラーメッセージのスクリーンショットを添付してこちらからご連絡いただくこともできます。